In diesem Blog werden Erkenntnisse aus dem Kontaktunterricht sowie Selbststudium im Modul "New Marketing" behandelt. Zudem werden interessante Sachverhalte mit Bezug zu "New Marketing" thematisiert.



Sonntag, 13. November 2011

Produkt und Dienstleistung als Inszenierung

Inszenierungen sollen dem Publikum dabei helfen nicht nur das Produkt oder die Dienstleistung zu sehen, sondern ferner soll dem Publikum vereinfacht dargestellt werden was alles möglich ist.
Durch Inszenierungen werden einem breiten Publikum Vorteile und Eigenschaften einer Marke, eines Produktes oder einer Dienstleistung auf erlebnisbasierender Art beigebracht.


Üblicherweise kauft sich der Kunde ein Produkt und braucht es. (Basta cosi!)
Selten wird er sich Gedanken darüber machen welche Ideen, Passionen und schlussendlich Arbeit dahinter steckt. Und genau da knüpft die Inszenierung an. Es gewährt Kunden Einblick in Prozesse, die er beim Kauf nicht sieht.

Viele Autohersteller setzen in etlichen Prozessschritten auf Inszenierung. Bei VW kann man sich den VW Phaeton in Dresden abholen. Die Abholung an sich ist eine faszinierende Show und Darbietung der Innovation und Entwickilung rund um das Auto.
Jedes Unternehmen sollte ihre Dienstleistungen oder Produkte mit einer grosszügigen Prise Inszenierung vorstellen!